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TraceWall Desktop V3 AI

Aplicación no inicia

La aplicación no inicia

Síntomas

  • Doble clic / comando tracewall → nada visible (sin ventana, sin error)
  • Splash screen aparece y se cierra inmediatamente
  • Error en consola / Event Viewer / journalctl

Causas probables y verificación

CausaVerificaciónAcción
Proceso colgado previoTask Manager / ps aux | grep tracewall → procesos TraceWall, tracewall, llama-serverMatar todos (taskkill /F /IM TraceWall.exe / pkill -9 tracewall) y reintentar
Falta dependencia Windowslodctr /q → buscar “Disabled”; sc query npcaplodctr /e:PerfLib; instalar Npcap modo WinPcap API-compatible
Falta dependencia Linuxldd /opt/tracewall/tracewall | grep "not found"sudo apt -f install; reinstalar .deb
Directorio datos corrupto / permisos%LOCALAPPDATA%\TraceWall\ / ~/.local/share/tracewall/ → propietario/permisosBorrar carpeta (pierde datos) o corregir icacls / chown -R $USER:$USER
Base de datos SQLite corruptasqlite3 tracewall.db "PRAGMA integrity_check" ≠ okBackup → sqlite3 tracewall.db ".recover" > recover.sql → nuevo DB
Config JSON inválidoconfig.json sintaxis / claves requeridasBorrar config.json (reset a defaults)
GPU / driversEvent Viewer → Application Error → d3d11.dll, vulkan-1.dll, nvoglv64.dll--disable-gpu flag; actualizar drivers GPU; Settings → ARGUS → GPU: Off
Puerto loopback ARGUS ocupadonetstat -ano | findstr 127.0.0.1 (Win) / ss -ltnp | grep 127.0.0.1 (Lin)Matar proceso en puerto; reiniciar app
Antivirus / EDR bloqueaLogs AV/EDR → bloqueo TraceWall.exe, llama-server, tracewall-sensorExcluir %LOCALAPPDATA%\TraceWall\, C:\Program Files\TraceWall\, /opt/tracewall/
SmartScreen / AppLocker / WDACEvent Viewer → Microsoft-Windows-SmartScreen/Operational; AppLocker logsVerificar checksum → “Más info” → “Ejecutar de todos modos”; regla hash en AppLocker

Diagnóstico paso a paso (Windows)

Terminal window
# 1. Verificar procesos残留
Get-Process TraceWall, tracewall, llama-server -ErrorAction SilentlyContinue | Stop-Process -Force


# 2. Verificar Npcap
sc query npcap
# Si STATE != RUNNING → instalar Npcap (WinPcap API-compatible mode)


# 3. Verificar contadores rendimiento
lodctr /q | Select-String "Disabled"
# Si hay → lodctr /e:PerfLib


# 4. Verificar integridad DB
sqlite3 "$env:LOCALAPPDATA\TraceWall\tracewall.db" "PRAGMA integrity_check"
# Si no "ok" → ver sección DB corrupta


# 5. Lanzar con logs verbose
$env:TRACEWALL_LOG_LEVEL="debug"
& "$env:LOCALAPPDATA\TraceWall\TraceWall.exe" 2>&1 | Tee-Object tracewall-startup.log
# Revisar tracewall-startup.log para error final


# 6. Probar sin GPU
& "$env:LOCALAPPDATA\TraceWall\TraceWall.exe" --disable-gpu --disable-software-rasterizer

Diagnóstico paso a paso (Linux)

Terminal window
# 1. Verificar procesos残留
pkill -9 tracewall llama-server 2>/dev/null


# 2. Verificar dependencias
ldd /opt/tracewall/tracewall | grep "not found"
# Si hay → sudo apt -f install


# 3. Verificar permisos directorio datos
ls -la ~/.local/share/tracewall/
# Usuario debe ser owner con rwx


# 4. Verificar integridad DB
sqlite3 ~/.local/share/tracewall/tracewall.db "PRAGMA integrity_check"


# 5. Lanzar con logs
TRACEWALL_LOG_LEVEL=debug tracewall 2>&1 | tee tracewall-startup.log


# 6. Probar sin GPU / Wayland flags
tracewall --disable-gpu --disable-software-rasterizer
# O en Wayland:
tracewall --enable-features=WaylandWindowDecorations

Logs clave a revisar

ArchivoQué buscar
%LOCALAPPDATA%\TraceWall\logs\main.log / ~/.local/share/tracewall/logs/main.logErrores de arranque Main, IPC, DB, procesos hijos
renderer.logErrores UI, IPC invocations, contextBridge
sensor.logFallos collector, Npcap, permisos
argus.logMotor start/stop, health, modelo, OOM, CUDA
tracewall-startup.log (manual)Consola completa arranque

Recuperación de último recurso

  1. Backup datos: Copiar %LOCALAPPDATA%\TraceWall\data\ / ~/.local/share/tracewall/ a lugar seguro.
  2. Desinstalar: Settings → About → Uninstall / sudo apt purge tracewall-desktop.
  3. Borrar restos: %LOCALAPPDATA%\TraceWall\ / ~/.local/share/tracewall/ / ~/.config/tracewall/.
  4. Reinstalar: Descargar → verificar SHA-256 → instalar.
  5. Restaurar datos: Pegar carpeta data/ / tracewall/ en nueva instalación (app cerrada).

Cuándo contactar soporte

Si tras lo anterior la app no inicia, envía a soporte@trace-wall.com:

  • tracewall-startup.log completo
  • main.log último run
  • OS version (winver / lsb_release -a)
  • CPU, RAM, GPU, drivers
  • Antivirus/EDR activo
  • Qué pasos probaste y resultado

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